Polityka prywatności i plików cookies
Strony internetowej katarzynapetela.pl
Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies strony http://www.katarzynapetela.pl, zwana dalej Stroną internetową, określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies oraz innych technologii takich jak: Google Analitycs, Facebook Pixel w związku z korzystaniem przez Użytkowników ze Strony internetowej, a także z korzystaniem przez nich z usług oferowanych na Stronie internetowej.
- 1
Definicje
Na potrzeby niniejszej polityki prywatności przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Administrator – Katarzyna Petela prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Medire Gabinet Fizjoterapii i Masażu Katarzyna Petela z siedzibą przy ul. Milczańskiej 18G/10, 61-131 Poznań, NIP 5791727332.
- Strona internetowa – serwis dostępny pod adresem http://www.katarzynapetela.pl
- Użytkownik – każdy podmiot, który przegląda zawartość Strony internetowej.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
- 2
Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkownika w rozumieniu RODO jest Administrator.
- Użytkownik może przekazywać swoje dane osobowe Administratorowi za pomocą formularzy dostępnych na Stronie internetowej, np.: formularza zamówienia, formularza zapisu na newsletter, formularza kontaktowego a także drogą emailową na podane na Stronie internetowej adresy emailowe.
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkowników jest dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna zgoda Użytkownika wyrażona za pomocą odpowiedniego formularza lub drogą elektroniczną na adres email podany na Stronie internetowej.
- Dane osobowe mogą być przetwarzane także w przypadkach, w których Administrator jest upoważniony do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
- Dane osobowe przekazywane Administratorowi przez Użytkownika w ramach złożonego zamówienia (za pomocą odpowiedniego formularza lub drogą emailową) przetwarzane są w celu wykonania umowy zawieranej na odległość za pośrednictwem Strony internetowej. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne, by Użytkownik mógł zawrzeć umowę sprzedaży z Administratorem. Dane te będą przetwarzane przez czas realizacji zamówienia, czas realizacji obowiązków ustawowych ciążących na administratorze (np. podatkowo-księgowych) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane osobowe przekazywane Administratorowi przez Użytkownika w ramach formularza zapisu na newsletter przetwarzane są w celu przesyłania Użytkownikowi newslettera zawierającego informację o nowościach na Stronie internetowej oraz ciekawych informacjach związanych z jej tematyką. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne, by Użytkownik mógł zapisać się i otrzymywać newsletter. Przetwarzanie danych w tym celu odbywa się tylko i wyłącznie za zgodą Użytkownika, którą Użytkownik może wyrazić w formularzu zapisu na newsletter i może ją cofnąć w dowolnym momencie. Dane te będą przetwarzane do czasu zaprzestania wysyłki newslettera lub wcześniejszym wycofaniu zgody przez Użytkownika.
- Dane osobowe przekazywane Administratorowi przez Użytkownika w ramach formularza kontaktowego przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na wysłane za pomocą formularza zapytanie. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne, by Użytkownik otrzymał odpowiedź. Przetwarzanie danych w tym celu odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanych przez administratora (Art.6 ust.1 lit.f RODO). Korespondencja będzie archiwizowana w celu wykazania jej przebiegu w przyszłości , a dane będą przetwarzane do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- W pewnych sytuacjach Administrator może uzyskać wrażliwe dane osobowe, na przykład, jeśli Użytkownik dobrowolnie udzieli informacji o swoim stanie zdrowia fizycznego, co ze względów bezpieczeństwa, może być niezbędne, by móc skorzystać z oferowanych przez Administratora usług. W takiej sytuacji wrażliwe dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody Użytkownika, którą Użytkownik może cofnąć w każdej chwili.
- Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
- Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem przez osoby do tego nieupoważnione, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie oraz na warunkach określonych szczegółowo w:
- Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
- ustawie z dnia 18 lipca 2002 o świadczenie usług drogą elektroniczną,
- ustawie z dnia 10 maja 2018 o ochronie danych osobowych.
- Administrator może powierzyć dane osobowe innym podmiotom, z pomocą których realizuje wskazane w poprzednich punktach cele (np. firmom dostarczającym usługę hostingu, firmie księgowej, firmom kurierskim).
- 3
Prawa użytkownika
- Użytkownikowi przysługują prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych, w tym:
- prawo dostępu do danych
- prawo do poprawienia danych
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- prawo do usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym)
- prawo do przenoszenia danych
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora
- Użytkownik ma prawo do cofnięcia swojej zgody w każdej chwili, jeśli Użytkownik uprzednio wyraził taką zgodę.
- W celu realizacji swoich praw Użytkownik powinien skierować odpowiednie żądanie na adres: kontakt@katarzynapetela.pl
- 4
Gromadzone informacje
- Podczas korzystania przez Użytkownika ze Strony internetowej automatycznie zbierane są dane dotyczące Użytkownika. Do tych danych zalicza się: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego. Dane te mogą być zbierane przez pliki cookies (tzw. ciasteczka), a także mogą być zapisywane w logach serwera.
- Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to pliki wysyłane do komputera lub innego urządzenia (np. laptop, smartfon, tablet) Użytkownika podczas przeglądania Strony internetowej. Pliki cookie zapamiętują preferencje Użytkownika, co umożliwia podnoszenie jakości świadczonych usług, poprawianie wyników wyszukiwania i trafności wyświetlanych informacji oraz anonimowe śledzenie preferencji użytkownika.
- Zgodę na przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do cookies przez Administratora na jego urządzeniu Użytkownik wyraża za pomocą ustawień przeglądarki zainstalowanej na urządzeniu Użytkownika.
- Użytkownik może zrezygnować z cookies, wybierając odpowiednie ustawienia w używanej przez siebie przeglądarce stron www. W takiej sytuacji korzystanie ze Strony internetowej przez Użytkownika może być utrudnione (np. strona może pracować wolniej).
- Użytkownik może usunąć istniejące pliki cookies z urządzenia, korzystając z odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.
- Korzystanie ze Strony internetowej wiąże się z przesłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest Strona internetowa. Każde takie zapytanie jest zapisywane w logach serwera. Logi obejmują m.in.: adres IP Użytkownika, datę i czas logowania do serwera, informacje o używanej przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym.
- Dane zapisane w logach serwera nie są łączone w żaden sposób z konkretnymi podmiotami korzystającymi ze Strony internetowej i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika. Logi serwera służą do administrowania Stroną internetową, a ich zawartość nie jest ujawniania nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
- Na Stronie internetowej są stosowane technologie rejestrujące anonimowo działania podejmowane przez Użytkownika podczas korzystania ze Strony internetowej. Są to m.in.:
- Google Analitysc – stosowana w celu analizowania statystyk Strony internetowej
- Facebook Pixel – stosowana w celu zarządzania i optymalizacji reklamy na Facebooku jeśli nie korzystasz z Google Analitycs, Facebook Pixel
- Dane uzyskane przez te narzędzia nie są łączone w żaden sposób z konkretnymi podmiotami korzystającymi ze Strony internetowej i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.
- Konsekwencją zastosowania technologii wymienionych w § 3 pkt. 8 będzie zoptymalizowanie Strony internetowej, jej treści oraz oferty Produktów do potrzeb Użytkownika.
Cel wykorzystania danych
Dane podane przez Użytkownika lub zbierane automatycznie Administrator wykorzystuje w celu:
- prawidłowego funkcjonowania, konfiguracji, bezpieczeństwa Strony internetowej,
- monitorowania stanu sesji,
- analiz, badań i audytu wyświetleń Strony internetowej,
- realizacji umów zawartych za pomocą Strony internetowej (realizacji zamówień),
- a także w celach statystycznych i marketingowych.
- 6
Postanowienia końcowe
- W niniejszym dokumencie mogą nastąpić zmiany, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszej Strony internetowej. Wszelkie zmiany będą komunikowane Użytkownikom niezwłocznie w sposób widoczny i zrozumiały.
- Wszelkie pytania lub uwagi dotyczące Polityki prywatności i plików cookies prosimy kierować na adres: kontakt@katarzynapetela.pl